อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เขียนให้อ่านง่าย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีของคุณ และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ทุกสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณสามารถขอดูข้อมูลได้สิทธิ์การลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อชัดเจน
m4vip นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เขียนให้อ่านง่าย
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอดูหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลออกจากระบบ สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและจัดการคำขอของคุณตามสิทธิ์ที่คุณมีในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วบอกทีมว่าคุณต้องการขอข้อมูลหรือลบข้อมูล ทีมจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและเรื่องที่ต้องการ เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมแบบฟอร์มหรือขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตน

ฟอร์มติดต่อ

กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตแล้วเลือกหัวข้อเรื่องความเป็นส่วนตัว เราจะรับเรื่องและส่งคำตอบไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่านเครือข่าย การควบคุมการเข้าถึงระบบภายใน ไปจนถึงการตรวจสอบบัญชีก่อนอนุมัติการถอนเงิน คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา และสิทธิ์ในการลบข้อมูลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านเครือข่าย เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้จากเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้สมบูรณ์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบ หากคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและจัดการข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล และช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณกรอกเข้ามา และประวัติธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ในการดูแลบัญชีและตรวจสอบความปลอดภัย

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วแจ้งว่าคุณต้องการลบข้อมูล เราจะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีในภูมิภาคของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราใช้ข้อมูลเฉพาะในการดูแลบัญชีและตรวจสอบธุรกรรมของคุณเท่านั้น หากมีการแชร์จะเป็นไปตามกฎหมายหรือเพื่อการให้บริการเท่านั้น

คุกกี้ช่วยบันทึกสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณเพื่อให้คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดจากหน้าบัญชี ส่งอีเมล หรือกรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตแล้วเลือกหัวข้อเรื่องความเป็นส่วนตัว เราจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต